SIAO Paris

Nos principes

À Paris, jusqu’au 1er avril 2019, les missions du SIAO (Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation) étaient séparées entre la gestion de l’hébergement d’urgence, confiée au Samusocial de Paris (via le SIAO Urgence), et la gestion de l’insertion dans le logement ordinaire ou accompagné, confiée à un groupement d’associations (via le SIAO Insertion).

Depuis le 1er avril 2019, Le SIAO Paris organise et centralise l’offre d’hébergement et de logement ainsi que l’ensemble des demandes de prise en charge des ménages privés de "chez soi".

En partant toujours des usagers, il vise à proposer à chacun une orientation adaptée à ses besoins grâce à 3 pôles qui travaillent en étroite collaboration :

6 principes fondamentaux sont au cœur de notre action, pour proposer un accompagnement toujours plus personnalisé et adapté, pour favoriser la sortie de rue :

  • L’inconditionnalité de l’accès au dispositif.
  • La continuité de la prise en charge des personnes.
  • L’équité face au service rendu.
  • L’adaptabilité des prestations aux besoins des personnes.
  • L’esprit de service.
  • Les usagers comme acteurs de leur parcours.