Accompagner l’usager dans l’utilisation des outils numériques
FTDA
- Apprivoiser la fracture numérique et détecter les problématiques numériques et leurs enjeux,
- Identifier les différents usages du numérique à disposition de l’usager,
- Connaître les différents services publics en ligne (internes et externes à sa collectivité),
- Lever les freins psychologiques chez les usagers,
- Rendre les usagers autonomes dans leurs démarches.
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Animer un atelier d’apprentissage du français et de la citoyenneté
FTDA
- Favoriser l’intégration sociale, citoyenne et éventuellement professionnelle des populations migrantes en mettant en place des ateliers adaptés,
- Définir les besoins du public et les traduire en objectifs pédagogiques adaptés,
- Acquérir des outils d’animation pédagogique de base,
- Identifier les partenariats nécessaires pour les sources informatives,
- Co-construire les contenus thématiques.
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Impliquer les bénéficiaires dans leur projet d’accompagnement personnalisé
FTDA
- Favoriser et permettre l’implication du bénéficiaire pour l’émergence d’un projet dans une temporalité contrainte,
- Co-construire un projet personnalisé avec le bénéficiaire en identifiant les besoins d’accompagnement psycho-social et les lieux ressources pour y répondre,
- Renforcer la cohérence des interventions des différents professionnels autour du projet personnalisé du bénéficiaire,
- Identifier l’ensemble des acteurs sur le territoire pour les mobiliser à bon escient.
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Soutenir la parentalité en exil
FTDA
- Comprendre les impacts de la migration dans les relations familiales,
- Faire le lien avec l’acculturation et les représentations,
- Connaître les mécanismes de la construction de la parentalité afin d’ajuster son accompagnement,
- Acquérir une méthodologie de soutien des parents en toute légitimité,
- Orienter vers les réseaux professionnels en cas de besoin.
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L’accompagnement social vers l’hébergement de transition et le logement
FTDA
- Développer la pratique de l’insertion par le logement,
- Se repérer dans l’architecture complexe qui régit le secteur du logement,
- Accompagner un projet résidentiel réaliste et adapté aux attentes et aux besoins de la personne,
- Favoriser les échanges de pratiques.
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L’accompagnement social vers l'emploi
FTDA
- Connaître les droits et les conditions d’accès à l’emploi et aux dispositifs spécifiques pour une bonne orientation des bénéficiaires,
- Adopter les techniques d’accompagnement d’un public migrant,
- Assurer un suivi et préparer les bénéficiaires à devenir acteurs de leurs démarches,
- Créer un réseau de contacts professionnels pour favoriser l’insertion.
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Accompagnement des femmes migrantes
FTDA
- Savoir identifier les vulnérabilités et les besoins spécifiques du public féminin en exil,
- Mettre en œuvre l’approche intégrée du genre dans l’accompagnement social,
- Constituer un réseau d’accompagnement à l’autonomisation et à la protection des femmes migrantes.
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Accompagner le public LGBTQI+ (pour les publics demandeurs d'asile)
FTDA
- Mobiliser les critères légaux et les attentes des instances de l’asile pour mieux accompagner les demandeur·se·s d’asile LGBTQI+ à chaque étape de leur procédure (récit, entretien OFPRA, audience CNDA),
- Créer un espace de confiance qui favorise la libération de la parole de la personne sur son vécu et sa vie affective,
- Préparer un·e demandeur·se d’asile LGBTQI+ dans l’expression de son histoire et la réponse aux questions sensibles,
- Distinguer les documents de preuve à fournir de ceux qui pourraient desservir le·la demandeur·se d’asile.
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Accompagner vers et dans le logement au prisme du Logement d'abord
AFPOLS
- Comprendre l’émergence du Logement d’abord et les changements à l’œuvre dans les politiques sociales de l'habitat,
- Approfondir les principes d’action du Logement d’abord à partir d'un panel de situations d’accès et de maintien en logement,
- Partager les stratégies collectives et les outils mobilisables pour permettre aux personnes sans domicile d’accéder à un chez-soi et de s’y maintenir.
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La compréhension des comportements perçus comme difficiles
GEFERS
- Clarifier les déterminants propices à l’émergence des difficultés dans l’interrelation (soin, pédagogie, etc.),
- Enrichir les connaissances en psychopathologie, les mécanismes de défense, les vécus, etc.,
- Adapter les interactions interpersonnelles du quotidien (patients – professionnels) en période de crise et déterminer les caractéristiques éthiques permettant l’apaisement de la relation.
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